STATIC REFERENCE

ck223 তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীদের জন্য

আমরা লাইভ ব্যাকারাট, তিন পত্তি, Pragmatic Play স্লট এবং স্পোর্টস বাজার একটি পোর্টালে রেখেছি যাতে আপনি পেজ ছাড়া কন্টেন্ট পরিবর্তন করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার...

লাইভ ব্যাকারাট ও রুলেট টেবিলPragmatic Play এবং PG Soft স্লটbKash, Nagad ও Rocket পেমেন্টঢাকা সময়ে লাইভ সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ লবি
ck223 ck223 তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীদের জন্য
ck223 ক্যাসিনো গেম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বাজার এক জায়গায়

ক্যাসিনো গেম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বাজার এক জায়গায়

আমরা ck223 পোর্টালটি সাজিয়েছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। লাইভ ব্যাকারাট, তিন পত্তি, রুলেট টেবিল পাশাপাশি Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Aviator এর মতো স্লট রুমগুলো আপনি একই লবিতে খুঁজে পাবেন। আমাদের স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ফুটবল, ক্রিকেট এবং টেনিসের বাজার দেখতে পাবেন যা ম্যাচ চলাকালীন আপডেট হয়। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে পেমেন্ট করা যায় সরাসরি, কয়েক মিনিটে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট

হয়ে যায়। আমরা চাই আপনার অভিজ্ঞতা সহজ এবং দ্রুত হোক, তাই প্রতিটি ফিচার এক পৃষ্ঠা থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • লাইভ চ্যাট
  • মোবাইল লবি
মূল ফিচার

যে বিষয়গুলো আমাদের আলাদা করে

আমরা তিনটি প্রধান ক্ষেত্রে মনোযোগ দিয়েছি: গেমের বৈচিত্র্য, লোকাল পেমেন্ট সাপোর্ট এবং দ্রুত সাপোর্ট সেবা। প্রতিটি এলাকায় আমরা বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের প্রয়োজন মাথায় রেখে কাজ করেছি যাতে লবি ব্যবহার সহজ এবং স্বচ্ছ...

ck223 লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট একসাথে
লবি

লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট একসাথে

আমাদের লবিতে Evolution এবং Ezugi এর লাইভ টেবিল পাশাপাশি Pragmatic Play, PG Soft এবং Hacksaw স্লট...

ck223 bKash, Nagad ও Rocket সরাসরি সংযুক্ত
পেমেন্ট

bKash, Nagad ও Rocket সরাসরি সংযুক্ত

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট রেল যুক্ত করেছি যাতে আপনি কয়েক ট্যাপেই চিপ লোড করতে...

ck223 স্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট ও উইথড্র নিয়ম
নীতি

স্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট ও উইথড্র নিয়ম

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে আমরা ব্যালেন্স হিস্ট্রি, গেম লগ এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো সময়...

পরিসংখ্যান

আমাদের পোর্টালের কাঠামো একনজরে

৮টি
গেম স্টুডিও সংযুক্ত
১২টি
লাইভ টেবিল ভ্যারিয়েন্ট
৩টি
লোকাল পেমেন্ট রেল
২৪/৭
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
সহায়তা পথ

আপনি যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন

আমরা তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট দিই যাতে আপনার সুবিধামতো যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট দ্রুততম উপায়, তবে ইমেইল বা হেল্প সেন্টার আর্টিকেলও রয়েছে যেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট দিনে চব্বিশ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং বাংলায় সাপোর্ট দেয়। আপনি লগইন করার পর ডান কোণে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন, সেখানে ট্যাপ করে সরাসরি লিখতে পারবেন এবং সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে।

ইমেইল সাপোর্ট

যদি স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে চান তাহলে ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং জটিল বিষয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠাই যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন কোন পদক্ষেপ নিতে হবে।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টারে পেমেন্ট, উইথড্র, গেম রুলস এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে আর্টিকেল রয়েছে। প্রতিটি আর্টিকেল ধাপে ধাপে লেখা এবং স্ক্রিনশট দিয়ে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে আপনি নিজে থেকে সমাধান করতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে আমরা টু-ফ্যাক্টর সিকিউরিটি, এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট এবং ভেরিফিকেশন প্রসেস যুক্ত করেছি যাতে আপনার তথ্য এবং ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে। নিচের ছয়টি ক্ষেত্রে আমাদের পদ্ধতি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

প্রথমবার উইথড্র করার সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি অ্যাকাউন্টটি আপনার নামে। একবার ভেরিফাই হলে পরবর্তী উইথড্র দ্রুত হয় এবং আপনার নাম পরিবর্তন করা যায় না যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমরা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যাতে পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। প্রতিটি ট্রানজ্যাকশন একটি ইউনিক রেফারেন্স নম্বর পায় যা আপনার হিস্ট্রি পেজে সংরক্ষিত থাকে।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS অথবা অ্যাপ-বেসড টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন। চালু থাকলে প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় একটি ছয় ডিজিটের কোড আসবে যা ছাড়া ঢোকা যাবে না।

গেম ফেয়ারনেস

আমরা যে স্টুডিওগুলো থেকে গেম নিই সেগুলো RNG সার্টিফাইড এবং তাদের গেম রাউন্ড ইনডিপেন্ডেন্ট ল্যাব পরীক্ষা করে। প্রতিটি স্পিন বা হ্যান্ডের ফলাফল র‍্যান্ডম এবং আমরা বা স্টুডিও কেউ এটি পরিবর্তন করতে পারি না।

ব্যালেন্স হিস্ট্রি

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে ডিপোজিট, উইথড্র, বেট এবং জয়ের সম্পূর্ণ লগ দেখতে পাবেন। প্রতিটি এন্ট্রি টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স আইডি দিয়ে চিহ্নিত যাতে আপনি যেকোনো সময় মিলিয়ে নিতে পারেন এবং প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টকে জানাতে পারেন।

ডেটা প্রাইভেসি

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেবা দেওয়ার জন্য এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারবেন এবং তখন সব ডেটা মুছে যাবে।

ধারাবাহিকতা

আমরা কোন বিষয়গুলো স্থির রাখি

নিচের সাতটি বিষয়ে আমরা একই মান বজায় রাখি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা প্রতিবার একইরকম হয়। এগুলো পরিবর্তন হয় না এবং আমরা এই স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে পোর্টাল চালাই।

01

পেমেন্ট ক্লিয়ার টাইম

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় যদি পেমেন্ট গেটওয়ে স্বাভাবিক থাকে। আমরা এই সময় সীমা ধরে রাখি এবং দেরি হলে লাইভ চ্যাটে জানানো হয়।

02

উইথড্র প্রসেসিং ফ্রিকোয়েন্সি

আমরা প্রতিদিন সকাল দশটা এবং বিকেল পাঁচটায় উইথড্র ব্যাচ প্রসেস করি। আপনার অনুরোধ যদি ভেরিফাইড থাকে তাহলে পরবর্তী ব্যাচে পেমেন্ট পাঠানো হবে।

03

গেম স্টুডিও লাইনআপ

আমরা Evolution, Ezugi, Pragmatic Play, PG Soft এবং Hacksaw এর সাথে কন্ট্রাক্ট রাখি এবং এই স্টুডিওগুলোর সমস্ত গেম লবিতে পাওয়া যায়। নতুন স্টুডিও যুক্ত করলে আমরা ঘোষণা করি।

04

সাপোর্ট ভাষা

লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট বাংলা এবং ইংরেজিতে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো ভাষায় লিখতে পারবেন এবং একই ভাষায় উত্তর পাবেন যাতে যোগাযোগ সহজ হয়।

05

মোবাইল লবি রেসপন্সিভনেস

আমাদের লবি মোবাইল ব্রাউজারে ফুল-স্ক্রিন চালানো যায় এবং গেম লোড হওয়ার গতি ডেস্কটপের মতোই থাকে। আমরা নিয়মিত পারফরম্যান্স টেস্ট করি যাতে ছোট স্ক্রিনে কোনো সমস্যা না হয়।

06

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি রিটেনশন

আপনার গেম রাউন্ড, বেট এবং পেমেন্ট লগ আমরা তিন মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে এক্সপোর্ট করতে পারবেন CSV ফরম্যাটে।

07

স্পোর্টস বাজারের আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি

ফুটবল, ক্রিকেট এবং টেনিস ম্যাচের অডস আমরা প্রতি দশ সেকেন্ডে রিফ্রেশ করি যাতে আপনি সঠিক দাম দেখতে পান এবং ম্যাচ চলাকালীন বেট প্লেস করতে পারেন।

যে উপাদানগুলো ck223 কে সংজ্ঞায়িত করে

আমরা কয়েকটি মূল উপাদানের উপর জোর দিয়ে পোর্টালটি তৈরি করেছি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ এবং স্বচ্ছ হয়। নিচের ছয়টি পয়েন্ট আমাদের পরিচয় স্পষ্ট করে এবং আমরা...

লোকাল পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket কে সরাসরি চিপ লোডিং সেকশনে যুক্ত করেছি যাতে আপনি কার্ড বা ব্যাংক ছাড়া অ্যাকাউন্ট টপআপ করতে পারেন। প্রতিটি মোবাইল পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন লাইভ টেস্ট করা এবং ঢাকা সময়ে দ্রুত ক্লিয়ার হয়।

বাংলা ইন্টারফেস

লবি, গেম ক্যাটাগরি, অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং সাপোর্ট মেনু সব বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন কোন অপশন কোথায়। গেম টাইটেল এবং স্টুডিও নাম ইংরেজিতে থাকে কারণ সেগুলো আন্তর্জাতিক প্রপার নাম।

ওয়ান-পেজ লবি নেভিগেশন

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজার একটি ট্যাব রোতে রেখেছি যাতে আপনি এক ক্লিকে যেকোনো বিভাগে যেতে পারেন এবং সেশন লস না হয়ে ব্যালেন্স একই থাকে।

রাউন্ড হিস্ট্রি লগিং

প্রতিটি স্পিন, হ্যান্ড বা বেট একটি ইউনিক আইডি পায় এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি পরে দেখতে পারেন কোন রাউন্ডে কত জিতেছেন বা হেরেছেন। এটি সাপোর্ট টিকেটেও কাজে লাগে।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন

আমাদের পোর্টাল মোবাইল ব্রাউজারে স্মুথ স্ক্রল এবং ফুল-স্ক্রিন গেম চালায় কারণ আমরা জানি বেশিরভাগ অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ফোন থেকে লগইন করেন। ডেস্কটপেও একই ফিচার পাওয়া যায়, শুধু লেআউট বড় স্ক্রিনে বদলায়।

লাইভ চ্যাট প্রাপ্যতা

চ্যাট উইন্ডো দিনে চব্বিশ ঘণ্টা চালু থাকে এবং আপনি লগইন করার পর যেকোনো সময় ট্যাপ করে লিখতে পারবেন। সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই জবাব দেয় এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটে আসে।

আমাদের সম্পর্কে যা জানতে চান

আমরা বাংলাদেশের যে অঞ্চলে স্থানীয় আইন অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং অনুমতি দেয় সেখানে সেবা দিই। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে ঢাকা অথবা অন্য কোনো শহরের ঠিকানা দিতে হবে এবং ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স লাগবে।

আমরা Evolution এবং Ezugi থেকে লাইভ টেবিল পাই এবং স্লট রুমে Pragmatic Play, PG Soft, Hacksaw এবং Relax Gaming এর গেম রাখি। প্রতিটি স্টুডিও RNG সার্টিফাইড এবং তাদের গেমের ফলাফল আমরা বদলাতে পারি না।

সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায় যদি পেমেন্ট গেটওয়ে স্বাভাবিক থাকে। কখনো দেরি হলে আপনি লাইভ চ্যাটে রেফারেন্স নম্বর পাঠিয়ে স্ট্যাটাস জানতে পারবেন এবং আমরা গেটওয়ে চেক করে জানাব কত সময় লাগবে।

আমরা প্রতিদিন সকাল দশটা এবং বিকেল পাঁচটায় উইথড্র ব্যাচ প্রসেস করি। আপনার অ্যাকাউন্ট যদি ভেরিফাইড থাকে এবং উইথড্র পরিমাণ মিনিমাম লিমিট পূরণ করে তাহলে পরবর্তী ব্যাচে পেমেন্ট যাবে এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ছয় থেকে বারো ঘণ্টায় পৌঁছাবে।

এই মুহূর্তে আমরা মোবাইল ব্রাউজার-বেসড লবি দিই যা আপনার ফোনের Chrome বা Safari থেকে ফুল-স্ক্রিনে চালানো যায়। নেটিভ অ্যাপ তৈরি করছি এবং তৈরি হলে লাইভ চ্যাট ও হেল্প সেন্টারে ঘোষণা করব।

আমাদের লাইভ চ্যাট দিনে চব্বিশ ঘণ্টা খোলা এবং আপনি লগইন করার পর যেকোনো সময় ডান কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করতে পারবেন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দুই থেকে তিন মিনিটে আসে এবং পেমেন্ট বা ভেরিফিকেশন বিষয়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

আমরা বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য লোকাল পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন, বাংলা ইন্টারফেস এবং দ্রুত সাপোর্ট দেওয়ার উপর জোর দিই। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে রাখা হয়েছে যাতে আপনি এক লবি থেকে সব অ্যাক্সেস করতে পারেন।